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山西省高速公路ETC用戶(hù)突破100萬(wàn)


? ? 隨著全國(guó)高速公路ETC聯(lián)網(wǎng)的順利實(shí)施,山西省ETC用戶(hù)呈現(xiàn)快速發(fā)展,截至今年7月底,ETC用戶(hù)已突破100萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)了3倍多。其中,客車(chē)用戶(hù)93.7萬(wàn)個(gè),貨車(chē)用戶(hù)7萬(wàn)個(gè)(含新能源車(chē)用戶(hù)1.2萬(wàn)個(gè))。   山西省交通運(yùn)輸廳工作人員表示,圍繞年內(nèi)ETC用戶(hù)數(shù)達(dá)到120萬(wàn)的目標(biāo),該廳采取了多項(xiàng)有效施措。   首先,持續(xù)加大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋密度,方便用戶(hù)就近辦理ETC業(yè)務(wù)。其次,大力宣傳貨車(chē)“新三減”和新能源車(chē)輛減半征收通行費(fèi)的優(yōu)惠政策優(yōu)勢(shì),吸引貨運(yùn)車(chē)輛辦理ETC卡刷卡繳費(fèi)。第三,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),不斷拓展ETC業(yè)務(wù)線上辦理渠道。   通過(guò)與工行、建行、交行、郵政、農(nóng)行、中行、光大和華夏八家銀行開(kāi)展了合作發(fā)行業(yè)務(wù),今年新開(kāi)“一站式”網(wǎng)點(diǎn)185個(gè),累計(jì)開(kāi)通合作網(wǎng)點(diǎn)811個(gè)。   在5月份山西省實(shí)施貨運(yùn)車(chē)輛“新三減”政策以后,全省20個(gè)自營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始接受貨運(yùn)車(chē)輛申領(lǐng)ETC卡,在岢嵐服務(wù)區(qū)增設(shè)貨車(chē)ETC卡便民辦理網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)開(kāi)放貨車(chē)ETC卡業(yè)務(wù)。   利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開(kāi)通了客服網(wǎng)站和微信公眾號(hào),為ETC用戶(hù)提供預(yù)約辦理、賬單查詢(xún)、留言回復(fù)、消息發(fā)布、活動(dòng)資訊等服務(wù)。在微信平臺(tái)開(kāi)展砸金蛋、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)等抽獎(jiǎng)送禮活動(dòng),目前微信公眾號(hào)總用戶(hù)數(shù)已達(dá)4萬(wàn)6千余位。短信平臺(tái)為用戶(hù)發(fā)送低值提醒及各類(lèi)溫馨提示已達(dá)170萬(wàn)余條。   下一步,山西省交通運(yùn)輸廳還將繼續(xù)研究拓展ETC應(yīng)用范圍,開(kāi)發(fā)山西ETC手機(jī)APP,利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)深入挖掘ETC服務(wù)功能,打造線上線下一體化綜合性服務(wù)模式。同時(shí)繼續(xù)做好ETC宣傳工作,擴(kuò)大ETC用戶(hù)數(shù)量, 努力為廣大ETC用戶(hù)提供更加快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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